POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

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Políticas de Devolución y Cambio para Máquinas de Grabado Láser

En SLT, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas de devolución y cambio:

1. Devoluciones

   • Solo aceptamos devoluciones de máquinas de grabado láser en caso de defectos de fabricación, debidamente verificados por nuestro equipo técnico.
   • Para proceder con la devolución, el producto debe estar en su estado original, sin uso y con todos sus accesorios y empaques intactos.
   • El cliente debe notificar el defecto dentro de los 3 DIAS posteriores a la recepción del producto y presentar la factura de compra o en su lugar la orden de compra.

2. Cambios

   • Aceptamos cambios del mismo modelo si se detecta algún problema de funcionamiento, garantizando su perfecto estado tras la revisión.
   • También ofrecemos la opción de cambio por otro modelo de interés del cliente, sujeto a disponibilidad y ajuste de precio si corresponde.
   • El producto a cambiar debe estar en perfectas condiciones, sin daños por mal uso, y con todos sus componentes originales.

3. Proceso

   • Para solicitar una devolución o cambio, el cliente debe contactarnos a:
   •  WhatsApp +54 11 2882 5507
   • Mail: sl.technologyshop@gmail.com  y proporcionar los detalles de la compra y el motivo de la solicitud.
   • Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso antes de aprobar la devolución o cambio.